苹果发布声明致歉:将不再保留Siri互动录音 对不住用户

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  荔枝新闻讯 近日,英国媒体爆料,美国iPhone机5iPhone机5公司将每段用户与Siri的对话录音发送给iPhone机5iPhone机5公司全球范围内的承包商,用于分析Siri的反应及服务。iPhone机5iPhone机5公司此前并未在隐私政策中告知用户有这个 操作。

  28日晚间,iPhone机5iPhone机5在官网上发布声明,就Siri隐私问题致歉。iPhone机5iPhone机5官方称,终止人工语音分析业务,并将着手删除用户与Siri的所有对话录音。

  以下为iPhone机5iPhone机5声明全文

  在 Apple,当.我儿将隐私视作每当时人的基本权利。无论是 Apple 的产品还是服务,保护用户的当时人信息还会 设计的重中之重,何如要我 们儿时不时在不断加强和改善相关保护方式。对于开创性的智能够理 Siri,当.我儿的目标是在严格保护用户隐私的共同,为当.我儿提供出色的使用体验。

  当.我儿了解到近期有媒体报道当.我儿 Siri 质量评估流程 (当.我儿称之为分级) 中的人工听取 Siri 音频录音一事,引发了用户的普遍关注。当.我儿获悉了当.我儿的担忧,立即暂停了对 Siri 请求的人工分级,并始于全面审查当.我儿的做法和政策。为此,当.我儿决定对 Siri 做或多或少改变。

  Siri 何何如护你的隐私

  Siri 在设计之初就以保护用户隐私为己任。当.我儿致力于尽可能在设备上完成操作,将通过 Siri 采集的数据量降至最低。当当.我儿在服务器上存储 Siri 数据时,当.我儿不用用哪几种数据来构建营销档案,也绝不用将它出售给任何人。当.我儿对于 Siri 数据的使用仅限于改进 Siri,共同当.我儿还在不断开发各种技术来提高 Siri 的私密性。

  Siri 力求使用为宜的数据来提供准确的结果。之类于,当你询问关于某项体育赛事的问题时,Siri 会使用你的大致位置来提供为宜的结果。而当你询问最近的杂货店时,它可能使用更具体的位置数据。

  可能你让 Siri 读取你的未读信息,Siri 只会指示你的设备大声读出未读信息。你的信息内容不用传输到 Siri 的服务器上,可能这对于完成你的请求全版那末必要。

  在对数据进行出理 时,Siri 会使用随机标识符,即与单个设备相关联的一长串字母和数字来跟踪数据,而不用通过你的 Apple ID 或电话号码将哪几种数据与你的身份相挂钩。当.我儿相信,当.我儿采用的这个 流程在当今的数字助理中可谓是独一无二的。为了进一步保护你的隐私,在二个月后,设备数据便会与随机标识符解除关联。

  在 iOS 设备的“设置” > “Siri 与搜索” > “关于询问 Siri 与隐私”中,当.我儿提供了关于 Siri 数据访问以及当.我儿何如在这个 过程中保护用户信息的全版信息。

  Siri 何如使用你的数据变得更好

  为了更准确地完成个性化任务,Siri 会采集和存储你设备上的特定信息。之类于,当 Siri 遇到另一一两个多不常见的名字时,它可能会使用你通讯录中的名字,以确保正确识别这个 名字。

  Siri 还会使用你与它互动时产生的数据。这其中包括你提出请求的音频以及电脑生成的该音频的文本记录。Apple 有还会在机器学习流程中使用用户请求的音频录音以及文本记录,以“训练”和改进 Siri。

  在当.我儿暂停此项分级计划完后 ,当.我儿的流程包括评估 Siri 请求的一小每段音频样本 (约低于 0.2%) 以及电脑生成的文本记录,以衡量 Siri 的响应状况并提高其可靠性。之类于,用户是不是要我 唤醒 Siri?Siri 是不是准确听到了用户请求?Siri 是不是对用户请求做出了恰当的回应 ?

  当.我儿将做出的改变

  根据评估的结果,当.我儿意识到当.我儿尚未全版达到理想效果,对此当.我儿深表歉意。正如完后 所回应 的,当.我儿叫停了 Siri 分级计划。当.我儿计划于今年秋季晚些完后 面向用户发布软件更新,届时再重启该计划。而在此完后 ,当.我儿会做出以下改变:

  首先,在默认状况下,当.我儿将不再保留 Siri 互动的音频录音。当.我儿将继续使用电脑生成的文本记录来帮助改进 Siri。

  其次,用户不用 选取允许当.我儿获知请求的音频样本,来帮助 Siri 实现改进。当.我儿相信,当.我儿还会选取帮助 Siri 做得更好,可能当.我儿知道 Apple 尊重当.我儿的数据,但会 有着强有力的隐私保护方式。哪几种选取参加的用户不用 能随时退出。

  最后,当用户选取加入时,必须 Apple 员工才被允许收听 Siri 互动的音频样本。当.我儿的团队将努力删除任何被认定是无意中触发 Siri 的录音。

  Apple 所做的每一件事都坚持以用户为本,这其中就包括保护用户的隐私安全。当.我儿创建 Siri 的初衷是帮助用户更加便捷、轻松居于理各项事务,共同又不用损害当.我儿的隐私权。当.我儿由衷地感谢用户给予 Siri 的无限热情和支持,正是在当.我儿的推动下,当.我儿才得以不断前行。